CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Dernière mise à jour : [DATE]

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site Olibollia. En passant commande sur notre site, vous acceptez sans réserve les présentes conditions.

1. Identité du vendeur

Olibollia
Adresse : 4 Rue de Rivoli, Paris, France
Téléphone : 07 50 16 76 32
E-mail : olibollia@support.com

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le site au jour de la consultation.

Olibollia s'efforce de décrire et de présenter les produits avec la plus grande précision possible. Toutefois, les photographies et descriptions sont fournies à titre indicatif et peuvent légèrement différer du produit réel.

3. Prix

Les prix affichés sur le site sont exprimés en euros (€).

Les frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.

Olibollia se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet sur les commandes déjà validées.

4. Commande

La commande est considérée comme définitive après validation du paiement.

Olibollia se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de fraude présumée, d'informations inexactes ou de circonstances exceptionnelles.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.

Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés sur le site au moment de l'achat.

Toutes les transactions sont sécurisées.

6. Livraison

Les commandes sont expédiées à l'adresse indiquée par le client lors de la commande.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination et le transporteur.

Olibollia ne saurait être tenue responsable des retards indépendants de sa volonté.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation applicable, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.

Pour des raisons d'hygiène et de protection de la santé, les produits cosmétiques ouverts, utilisés ou descellés après livraison ne peuvent être retournés.

8. Retours et remboursements

Les demandes de retour doivent être adressées à notre service client avant tout renvoi de marchandise.

Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué selon le mode de paiement initial.

Les frais de retour restent à la charge du client sauf en cas d'erreur de notre part ou de produit défectueux.

9. Responsabilité

Olibollia ne pourra être tenue responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation des produits ou du site internet.

La responsabilité d'Olibollia est limitée au montant de la commande concernée.

10. Protection des données personnelles

Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes et de la relation client.

Les données personnelles sont traitées conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données.

11. Propriété intellectuelle

Tous les éléments présents sur le site Olibollia (textes, images, logos, graphismes et contenus) sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.

12. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

13. Contact

Pour toute question concernant les présentes Conditions Générales de Vente :

Olibollia
📍 4 Rue de Rivoli, Paris, France
📞 07 50 16 76 32
📧 olibollia@support.com